выполнила:
Савенкова Татьяна Николаевна
учитель начальных классов
МКОУ «Черемисиновская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза И.Ф.Алтухова»
Курская область
Черемисиновский район
п. Черемисиново
На правах рукописи
Савенкова Татьяна Николаевна
Развитие эмоционального интеллекта учителей начальной школы
АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание степени магистра
направление 440401 Педагогическое образование
Программа магистерской подготовки – Менеджмент в образовании
Курск 2015
Работа выполнена на кафедре непрерывного профессионального образования
федерального государственного бюджетного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Курский государственный университет»
Заведующая Ильина Ирина Викторовна, д.п.н., профессор
выпускающей
кафедрой
Руководитель Благирева Ирина Яковлевна, к.п.н., доцент
магистерской
программы
Научный Благирева Ирина Яковлевна, к.п.н., доцент
руководитель
Внешний Тарасюк Наталья Александровна, д.п.н., профессор
рецензент
Защита состоится «21» ноября 2015 г. В 10 часов 00 минут на заседании
Государственной комиссии по защите магистерских диссертаций в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования «курский государственный университет» по адресу: Курск, ул.Радищева, д.33
С диссертацией можно ознакомиться на кафедре непрерывного профессионального образования КГУ по адресу: Курск, ул.Радищева, д.33
Заведующая выпускающей кафедрой Ильина Ирина Викторовна
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования. В настоящее время в зарубежной и отечественной психологии наблюдается рост интереса к изучению эмоционального интеллекта. Внимание исследователей к проблеме эмоционального интеллекта связано с тем, что данный конструкт хорошо согласуется с представлениями житейской психологии и расширяет сложившиеся научные представления о разнообразии человеческих способностей, тем самым обогащая психологию.
Результативность в области активных профессиональных коммуникаций (человек - человек) в значительной степени определяется эмоциональными особенностями человека, в том числе эмоциональным интеллектом. В связи с этим представляется важным установление значения эмоционального интеллекта и его взаимосвязи с компонентами психологической культуры личности именно на примере профессиональной деятельности педагогов. Изучение эмоционального интеллекта в данном аспекте выступает необходимым этапом решения проблемы его значения для мотивационной сферы, анализа эмоциональных переживаний, самооценки личности педагога и её устойчивости в стрессогенных условиях деятельности и др. Ведь одним из необходимых условий, обеспечивающих высокое качество получаемого образования, особенно в условиях реализации ФГОС, является повышение профессионального уровня педагогов и формирование педагогического корпуса, соответствующего запросам современной жизни.
Современные психологические исследования обращены к различным сторонам эмоционального интеллекта: проблеме измерения и применения на практике (Д.В. Люсин и др.), специфике взаимосвязи с лидерством (Л.К. Аверченко, И.Н. Андреева, А.К. Кравцова и др.), значению в профессиональной деятельности (В.П. Кутеева, Р.С. Рабаданова, Г.Н. Юлина) и др. Эмоциональный интеллект как фактор эффективности работы педагога изучался Н.П. Александровой, М.В. Голубевой, О.В. Егоровой, Л.Б. Симоновой, Т.И. Солодковой и др. Тем не менее, концепция эмоционального интеллекта остается недостаточно проработанной в научной психологии, в частности, применительно к педагогической деятельности.
Проблема исследования вытекает из явного противоречия между актуальностью исследования эмоционального интеллекта в структуре психологической культуры личности педагога, с одной стороны, и недостаточной изученностью структурных и функциональных особенностей эмоционального интеллекта, с другой стороны.
Цель исследования состоит в создании технологии и выявлении совокупности условий, необходимых для эффективного развития эмоционального интеллекта учителей начальных классов в системе внутришкольного повышения квалификации
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть эмоциональный интеллект как важнейшую составляющую профессионально-личностного роста педагога и предпосылку готовности к реализации ФГОС в начальной школе;
- Выявить структуру эмоционального интеллекта учителя начальной школы;
- Изучить состояние эмоционального интеллекта учителей начальной школы;
- Описать технологию развития эмоционального интеллекта учителей начальной школы в системе внутришкольного повышения квалификации.
Объект исследования: профессионально-личностный рост учителей начальной школы.
Предмет исследования: процесс развития эмоционального интеллекта учителей начальной классов в системе внутришкольного повышения квалификации.
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что развитие эмоционального интеллекта учителей начальной школы будет способствовать повышению профессионального роста педагогов.
Теоретико-методологической основой исследования послужили методологические принципы отечественной психологии, в частности, принципы деятельностного, системного и личностного подходов, разработанные в трудах С.Л. Рубинштейна, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова. Теоретическую основу исследования составили современные исследования эмоционального интеллекта (Дж. Мейер, Дж. Д. Карузо, П. Сэловей, Д. Гоулман, Р. Бар-Он, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Л.Б. Симонова, Т.И. Солодкова и др.).
Методы исследования. Для решения поставленных задач были использованы как общенаучные методы (теоретический анализ научных источников по проблеме исследования, констатирующий и формирующий эксперименты), так и психодиагностические методики (методика Н. Холла, опросник способности педагога к эмпатии И.М.Юсупова, опросник коммуникативной толерантности В.В.Бойко, тест на терпимость Дж.Бруннера, тест на ассертивность, модифицированный В.Каппони, Т.Новак).
Опытно-экспериментальная база исследования. Работа осуществлялась на базе МКОУ «Черемисиновская средняя общеобразовательная школа имени Героя Советского Союза И.Ф. Алтухова»
Основные этапы исследования. Исследование проводилось поэтапно с 2013 г. по 2015 г.
На первом (подготовительном) этапе работы (2013 г.) осуществлялся анализ научной литературы, формировался научный аппарат исследования, определялись методы сбора эмпирических данных, уточнялась схема исследования.
На втором (констатирующем) этапе исследования (2013-2014 гг.) проводился сбор, обработка, количественный и качественный анализ эмпирических данных.
На третьем (формирующем) этапе (2014-2015 гг.) была апробирована программа развития эмоционального интеллекта у педагогов.
На четвертом (заключительном) этапе (2015 г.) обобщались результаты исследования и оформлялся текст диссертации.
Практическая значимость. Результаты исследования могут найти практическое применение в различных областях психологической и педагогической практики: психологическом просвещении, консультировании, профилактической работе. Разработанная программа для учителей начальной школы с целью обучения методам и приёмам саморегуляции эмоциональных состояний, как базовой составляющей эмоционального интеллекта, может быть использована для профессиональной подготовки и переподготовки кадров в системе внутришкольного повышения квалификации педагогов.
Достоверность и обоснованность полученных данных. Достоверность и обоснованность результатов обеспечена разнообразием источников информации, продуманной логикой исследования, применением совокупности взаимодополняющих методов сбора и обработки эмпирического материала, адекватных сущности предмета и соответствующих задачам исследования; соблюдением правил и норм исследования.
Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложений.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обосновывается актуальность темы диссертационной работы, формулируются проблема, объект, предмет, цель, задачи, гипотеза, определяются теоретико-методологические основы исследования, методы исследования, основные этапы исследования, практическая значимость выполненной работы, характеризуется достоверность полученных результатов.
В первой главе диссертационного исследования «Теоретико-методологические предпосылки развития эмоционального интеллекта учителей начальной школы» нами были определены основные понятия, раскрыты методологические основы исследования, история и современное состояние проблемы, описана специфика подходов к изучению структуры эмоционального интеллекта педагога.
Проблема эмоциональной культуры человека оставалась актуальной на протяжении всей истории человеческого общества.
Существует множество общекультурных предпосылок представлений о единстве аффекта и интеллекта.
В отечественной психологии идея единства аффекта и интеллекта изначально была сформулирована в трудах Л.С. Выготского, который пришёл к выводу о существовании динамической смысловой системы, представляющей собой единство аффективных и интеллектуальных процессов.
Теоретический анализ отечественных и зарубежных работ, посвящённых исследованию эмоционального интеллекта, позволяет сделать вывод о том, что на сегодняшний день не существует единой трактовки этого понятия.
Можно выделить следующие этапы становления эмоционального интеллекта:
- 1937 — Роберт Торндайк написал о социальном интеллекте
- 1940 — Дэвид Векслер написал об интеллектуальных и неинтеллектуальных компонентах (аффективные, личностные и социальные факторы)
- 1983 — Горвард Гарднер написал о множественном интеллекте (внутриличностные и межличностные интеллекты)
- 1990 — Джон Мейер и Питер Сэловей придумали термин ЭИ, начали исследовательскую программу по измерению ЭИ
- 1995 — Дэниел Гоулман опубликовал книгу «Emotional Intelligence»
Эмоциональный интеллект преподносится как абсолютный ключ к успеху во всех сферах жизни: в школе, на работе, во взаимоотношениях. Однако, по мнению Дж. Мейера, EI, возможно, является причиной всего лишь 1–10 % (согласно другим данным — 2–25 %) важнейших жизненных паттернов и результатов. Например, эмоциональный интеллект отрицательно коррелирует с проблемным поведением, таким как агрессия и употребление наркотиков, с высоким уровнем личностной тревожности у подростков и положительно — с организаторскими способностями. Это только один из многих факторов индивидуальности, причем, хотя он чаще действует как позитивный фактор, может в некоторых аспектах рассматриваться как негативный.
В связи с переходом на новый Федеральный государственный образовательный стандарт в российских школах принципиально изменилась роль учителя в образовательном процессе. Новый стандарт предъявляет новые требования к содержанию программ, к информационному пространству, к материально-техническому обеспечению, к учебному оборудованию, к финансовым условиям. С введением нового стандарта изменились требования к педагогическим кадрам. Именно личность учителя, в большей степени, чем программы обучения, учебники, интерактивные доски и многое другое формирует личность ребенка, влияет на результаты обучения.
Современные психологические исследования обращены к различным сторонам эмоционального интеллекта, в том числе рассматривается его значение в профессиональной деятельности (В.П. Кутеева, Р.С. Рабаданова, Г.Н. Юлина) и др. Эмоциональный интеллект как фактор эффективности работы педагога изучался Н.П. Александровой, М.В. Голубевой, О.В. Егоровой, Л.Б. Симоновой, Т.И. Солодковой и др.
Аргументы в пользу решающей роли эмоционального интеллекта в профессиональной эффективности учителя можно найти и в экспериментальной педагогике. Результаты эмпирических исследований подтверждают идею эмоционально-когнитивного воздействия педагога. Так, в известном исследовании М.А.Манойловой, направленном на выявление особенностей личности «идеального учителя», показано, что заведомо успешные обладают более высоким уровнем развития эмпатии, более выраженной способностью к ее развитию, а в коммуникативном поведении склонны проявлять уверенность в себе, уважение и терпимость к позиции собеседника. «Идеальные педагоги» обладают более высокой адекватной самооценкой, но более низким по сравнению с остальными педагогами уровнем притязаний, что свидетельствует об адекватности их притязаний и самооценки. Успешные педагоги обладают высокой эмоциональной устойчивостью, более низкой доминантностью, выраженной нормативностью поведения, доверием к людям, стремлением к новому, независимостью от мнения группы, хорошим самоконтролем. Вышеуказанные качества свидетельствуют о более высоком уровне развития их эмоционального интеллекта, что свидетельствует о способности к осознанию и регуляции собственных эмоций и чувств, тонкому пониманию состояния других людей, уважению к окружающим на основе самопринятия и уверенности в себе.
В современной науке эмоциональный интеллект описывают несколько ключевых теорий и концепций: некогнитивная теория Р.Бар-Она (1997); теория Д. Гоулмена (2008); двухкомпонентная теория Д.Люсина (2004), а также концепция эмоционально-интеллектуальных способностей Дж.Мейера, П. Сэловея, Д.Карузо, которая легла в основу нашего исследования.
Согласно этой модели, эмоциональный интеллект включает в себя четыре компонента, каждый из которых относится как к собственным эмоциям человека, так и к эмоциям других людей:
- Различение и выражение эмоций включает взаимосвязанные способности к восприятию эмоций, их идентификации, адекватному выражению, различению подлинных эмоций и их имитации по лицевой и пантомимической экспрессии, а также по особенностям вокализации.
- Ассимиляция эмоций в мышлении, или фасилитация мышления, содержит в себе способность использовать эмоции для направления внимания на важные события, вызывать эмоции, которые способствуют решению задач, использовать колебания настроения как средство анализа различных точек зрения на проблему.
- Понимание эмоций представляет собой способность понимать комплексы эмоций, связи между эмоциями, причины эмоций, переходы от одной эмоции к другой, вербальную информацию об эмоциях. Развитие данного компонента ЭИ связано с развитием речи и логического мышления.
- Осознанная регуляция эмоций подразумевает способность к контролю над эмоциями, снижению интенсивности отрицательных эмоций, осознанию собственных эмоций, в том числе и неприятных, способность к решению эмоциональных проблем без подавления связанных с ними отрицательных эмоций; она способствует личностному росту и улучшению межличностных отношений.
Во второй главе диссертационного исследования «Опытно-экспериментальная работа по развитию эмоционального интеллекта учителей начальной школы» нами была проведена стартовая диагностика уровня сформированности эмоционального интеллекта учителей начальной школы по разработанному комплексу методик. Для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений, была использована методика Н. Холла. Для исследования такого профессионально-важного качества педагога, как умение поставить себя на место другого человека, был проведён опросник способности педагога к эмпатии И.М. Юсупова. Опросник коммуникативной толерантности В.В. Бойко использовался для определения общей суммарной оценки эмпатии. Тест на терпимость Дж. Бруннера помог определить выраженность такого профессионального качества педагогов, как способность к принятию в межличностном общении. Также нами был проведён тест на ассертивность, модифицированный В.Каппони, Т.Новак, который показал наличие таких качеств как уверенность в себе, решительность, независимость, умение отстаивать свою точку зрения, уважая при этом позицию собеседника и пр.
На основании полученных данных можно говорить о среднем уровне развития эмоционального интеллекта учителей начальных классов Черемисиновской СОШ. Методика Н.Холла показала «уязвимое» место в структуре эмоционального интеллекта педагогов – способность к управлению своими эмоциями. Исходя из этого, мы убедились в необходимости разработки психологических программ профилактики и коррекции изучаемого феномена.
На этапе формирующего эксперимента нами была разработана программа для учителей начальной школы с целью обучения методам и приёмам саморегуляции эмоциональных состояний, как базовой составляющей эмоционального интеллекта, которая может быть реализована в системе внутришкольного повышения квалификации педагогов.
Программа включает в себя спецсеминары и тренинговые занятия, реализующие задачи приобретения теоретических знаний и выработки конкретных умений в моделируемых ситуациях деятельности и общения.
перейти к конкурсам для учителей
На этапе анализа результатов развития эмоционального интеллекта учителей начальной школы, нами был проведён контрольный эксперимент, цель которого заключалась в проверке эффективности разработанной программы. Исходя из полученных данных, мы можем говорить о положительной динамике развития эмоционального интеллекта педагогов. Разработанная программа подтвердила свою эффективность и обеспечила частичное преодоление проблем и трудностей.
Таким образом, сформулированная гипотеза получила подтверждение, поставленные задачи были успешно решены.
Наше исследование эмоционального интеллекта учителей начальной школы завершено, но всегда остаются вопросы, на которые нет исчерпывающих ответов. Надеюсь, что полученные результаты и теоретические выводы, станут отправной точкой более глубокого, обстоятельного изучения данной проблемы.
